Termo de Uso e condições do site
Termos de Uso
Regulamenta a utilização da plataforma para planos de marketing e Planos de Adesão disponibilizados pela ANUNCIOS PAGOS GOMON LTDA, empresa com sede na Cidade de São José dos Campos e Estado de São Paulo, na Rua dos Piquerões, nº 40, sala 111, Bairro; Parque Residencial Aquarius - inscrita no CNPJ sob o nº 47.172.801/0001-06, cidade de São José dos Campos, Estado de São Paulo, CEP: 12.246-020.
Este Termo de Uso aplica-se entre, de um lado, ao site da marca GOMON, de domínio da empresa ANUNCIOS PAGOS GOMON LTDA. Também se aplica aos usuários que navegam no site devidamente cadastrados, de acordo as condições desse termo listadas a seguir:
1. Este Termo refere-se ao endereço https://www.anunciogomon.com. Ao navegar neste site e usar os serviços que são fornecidos, você AFIRMA que LEU, COMPREENDEU e CONCORDA com nossos Termos e Condições. Estes Termos e Condições abrangem todos os aplicativos, serviços de Internet ou extensões dos sites relacionados. Caso você não concorde ou não tenha ficado claro algum ponto, sugere-se que você NÃO NAVEGUE MAIS NELE até que você tenha sanado todas as suas dúvidas. Você poderá ainda, a qualquer tempo, retornar ao site, clicar e termos de uso e reler quantas vezes desejar.
2. Os Termos e Condições do endereço www.anunciogomon.com regem o uso deste Site e todo o seu conteúdo ("Site"). Estes Termos descrevem as regras e regulamentos que orientam o uso de www.anunciogomon.com localizado em https://www.anunciogomon.com.
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8. Sobre alterações:
Podemos alterar os termos e condições desses direitos de vinculação a qualquer momento. Ao conectar-se continuamente ao nosso site, você concorda em se comprometer e seguir os termos desta política de links.
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10. Link para conteúdo de terceiros:
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11. Conteúdo do usuário:
Importante salientar que o termo usado "Conteúdo do Usuário "significa qualquer áudio, vídeo, texto, imagens ou outro material ou conteúdo que você decida exibir neste Site. Com relação ao conteúdo do usuário, ao exibi-lo, você concede ao www.anunciogomon.com uma licença não exclusiva, mundial, irrevogável, isenta de royalties e sublicenciável para usar, reproduzir, adaptar, publicar, traduzir e distribuir em qualquer mídia.
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13. Política de Privacidade
Ao acessar este Site, informações específicas sobre o Usuário, como endereços de protocolo de Internet (IP), navegação no site, software do usuário e tempo de navegação, juntamente com outras informações semelhantes, serão armazenadas nos servidores de www.anunciogomon.com. As informações sobre suas identidades, como nome, endereço, detalhes de contato, informações de faturamento e outras informações armazenadas neste site serão estritamente usadas apenas para fins estatístico e não serão publicadas para acesso geral. O site www.anunciogomon.com, mantem o sigilo das informações de armazenamento de dados conforme a lei de proteção de dados regida pela LEI Nº 13.709, DE 14 DE AGOSTO DE 2018.
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15. Indenização
O usuário concorda em indenizar o Site e suas afiliadas em toda a extensão, frente à todas as ações, reclamações, responsabilidades, perdas, danos, custos, demandas e despesas decorrentes do uso deste Site pelo Usuário, incluindo, sem limitação, qualquer reclamação relacionada à violação de qualquer uma das disposições destes Termos e Condições. Se estiver insatisfeito com algum ou todo o conteúdo deste site ou qualquer um ou todos os seus Termos e Condições, o usuário pode interromper o uso deste site.
16. Interrupção do uso. Em qualquer momento os usuários poderão interromper o uso do Site. As informações necessárias estão disponíveis no site. Caso ainda fique alguma dúvida, não hesite em enviar um e-mail para anunciogomon.negocio@gmail.com.
17. Nos reservamos o direito e critério exclusivo de, sem aviso prévio ou responsabilidade, negar o acesso e o uso do site (incluindo o bloqueio de endereços IP específicos) a qualquer usuário por qualquer motivo, incluindo, mas não se limitando a violação de qualquer representação, garantia ou acordo nestes termos ou em qualquer lei ou regulamento aplicável.
Condições de uso do site
18. Ao se cadastrar no site da GOMON, o USUÁRIO fica ciente e concorda que está sujeito a todas as disposições deste Termo de Uso citado acima, declarando, para todos os fins de Direito, possuir capacidade jurídica para tanto.
19. Temos o compromisso com nosso cliente de zelar pela excelência em nossos serviços prestados e principalmente, para com a segurança dos seus dados cadastrais. Por isso, atuamos com tecnologias avançadas e contamos com a competência de diversos profissionais que prezam pela segurança de todo o nosso sistema, proporcionando a você uma excelente experiência de compra.
20. Atuamos com rigorosas políticas de privacidade em todos os nossos processos, garantindo que seus dados cadastrais jamais sejam vendidos, trocados ou divulgados a terceiros, exceto quando isto for condição para algum processo relacionado à entrega, cobrança ou participação em promoções, desde que seja solicitada pelo cliente.
21. Objeto:
21.1. Este Termo de Uso rege a utilização, pelo USUÁRIO, do acesso aos serviços prestados pelo site da GOMON, um serviço online de PUBLICIDADE E MARKETING com visualização de mapas, localização de endereços, estabelecimentos, cupom de desconto quando permitido, disponível e demais pontos públicos, incluindo-se a exibição de imagens e informações a respeito dos locais indicados, definição de rotas para deslocamento urbano e rodoviário, prestado gratuitamente pela GOMON por meio do site www.anunciogomon.com.
21.2. Este documento informa as responsabilidades, deveres e obrigações que todo USUÁRIO assume ao acessar e/ou utilizar o site.
22. Condições gerais de uso:
22.1. O usuário fica ciente e concorda, que a GOMON não poderá garantir a qualidade, exatidão, completude, adequação, efetividade, confiabilidade ou utilidade dos mapas, endereços, estabelecimentos, cupons de desconto, pontos públicos, imagens, informações, rotas ou de qualquer outro conteúdo do serviço dos anunciantes.
22.2. Desse modo recomenda-se ao usuário que verifique a veracidade das informações obtidas e proceda, eventualmente, às medidas cabíveis para sua proteção com relação a eventuais danos.
22.3. O site da GOMON, captura e divulga anúncios advindos de diversos ANUNCIANTE(S), logo, não atua como prestador de serviços de consultoria ou ainda intermediário ou participante em nenhum negócio jurídico que venha a ser eventualmente realizado entre o USUÁRIO e o(s) ANUNCIANTE(S).
23. Cadastro e senha do usuário
23.1. Assim, o site da GOMON não assume qualquer responsabilidade que advenha das relações existentes entre o USUÁRIO e o(s) ANUNCIANTE(S), sejam elas diretas ou indiretas.
23.2. A utilização de determinadas funcionalidades do serviço da GOMON se condiciona ao prévio cadastro do USUÁRIO, por meio do site www.anunciogomon.com mediante o fornecimento dos dados pessoais solicitados, definição de uma identificação ou indicação de um endereço de e-mail, bem como de uma senha, de uso pessoal e intransferível.
23.2. O usuário deverá fornecer a GOMON, por ocasião do seu cadastro, informações verdadeiras, atuais e completas, bem como a assim mantê-las durante todo o período em que utilizar o serviço da GOMON.
23.3. O usuário deverá, ainda, manter a confidencialidade e pessoalidade da sua senha e a notificar imediatamente a GOMON a respeito de eventual acesso indevido ou uso não autorizado da sua senha por terceiros.
23.4. O usuário, ao seu exclusivo critério, poderá a qualquer momento cessar a utilização do serviço, através do cancelamento de sua conta, via e-mail, através da área de contato www.anunciogomon.com, sendo que o conteúdo gerado por este permanecerá no site.
23.5. A ANUNCIOS PAGOS GOMON LTDA poderá, a qualquer tempo, excluir o USUÁRIO do site em razão de inobservância as condições deste Termo de Uso, comunicando o cancelamento da conta via e-mail.
24.Conteúdo criado pelo usuário:
24.1. O usuário poderá incluir avaliações de um estabelecimento, para exibição no serviço da GOMON.
24.2. Qualquer pessoa poderá visualizar as avaliações incluídas no serviço da GOMON.
24.3. O usuário deverá fornecer a GOMON, ao incluir avaliações para exibição no serviço, informações verdadeiras, objetivas, atuais e pertinentes à finalidade do serviço da GOMON, de forma ética.
24.4. Recomenda-se que o usuário somente insira imagens cuja procedência seja por ele conhecida não podendo o site ser responsabilizado pelas inserções efetivadas, em inobservância as normas legais aplicáveis.
25. Práticas proibidas:
25.1. O usuário fica ciente e concorda que, na utilização do serviço da GOMON, é terminantemente proibido:
25.2. Distribuir, modificar, vender, alugar ou de qualquer forma explorar economicamente o serviço da GOMON, os dados e informações a ele relacionados, bem como utilizá-los para finalidade que não seja pessoal imediata ou, ainda, para a criação ou fornecimento de outros produtos ou serviços;
25.3. Usuário se compromete a não fazer avaliações e ou inserir conteúdos impróprios que:
- Viole a lei, a moral, os bons costumes, a propriedade intelectual, os direitos à honra, à vida privada, o sigilo das comunicações, à imagem, à intimidade pessoal e familiar;
- Infrinjam patentes, marcas, segredos comerciais, direitos autorais;
- Estimulem a prática de condutas ilícitas;
- Incitem a prática de atos de discriminação, seja em razão de sexo, raça, religião, crenças, idade ou qualquer outra condição;
- Coloquem à disposição ou possibilitem o acesso a mensagens, produtos ou serviços ilícitos, violentos, pornográficos, degradantes;
- Induzam ou incitem práticas perigosas, de risco ou nocivas para a saúde e para o equilíbrio psíquico;
- Sejam falsos, ambíguos, inexatos, exagerados, de forma que possam induzir a erro sobre seu objeto ou sobre as intenções ou propósitos do comunicador;
- Constituam publicidade ilícita, enganosa ou desleal, e que configurem concorrência desleal;
- Veiculem, incitem ou estimulem a pedofilia;
- Hostilizem terceiros;
- Transmitam conteúdos ilegais, danosos, incômodos, ameaçadores, abusivos, tortuosos, difamatórios, vulgares, obscenos, invasores da intimidade de terceiros, odiosos, xenófobos, ou, de algum modo, inaceitáveis.
25.4. Fornecer a GOMON, por ocasião do cadastro no site www.anunciogomon.com, informações falsas, inexatas, desatualizadas ou incompletas, bem como assumir intencionalmente a personalidade de outra pessoa, física ou jurídica;
25.5. Disseminar ou instalar vírus ou qualquer outro código, arquivo ou software com o propósito de interromper, destruir, acessar indevidamente, limitar ou interferir no funcionamento ou segurança do serviço da GOMON, bem como das informações, dados e equipamentos da GOMON, de seus USUÁRIOS ou de terceiros, ou, ainda, para qualquer outra finalidade ilícita; e
25.6. Praticar qualquer ato contrário à legislação em vigor.
25.7. Os conteúdos inseridos no portal www.anunciogomon.com estarão sujeitos à validação posterior à sua publicação, pela PRÓPRIA GOMON sobre a Informação, quanto ao teor e qualidade, podendo ser excluídos ou suprimidos se violarem qualquer um dos dispositivos explicitados na cláusula 6.1, relativa a conteúdos impróprios.
25.8. A GOMON não controla os conteúdos transmitidos ou disponibilizados a terceiros pelo Usuário no uso dos serviços disponíveis na GOMON. Não obstante, ao detectar qualquer conduta e/ou método do (a) Usuário que contraste o disposto neste Termo de Uso, poderá excluir/suspender sob a avaliação da GOMON e poderá notificar, posteriormente, o (a) Usuário para que a situação seja regularizada.
25.9. A GOMON não se responsabiliza pelo destino sugerido em links vinculados na página dos estabelecimentos e não mantém vínculos com outros sites eventualmente sugeridos por estes links.
26. Bloqueio e cancelamento de cadastro do usuário:
26.1. O usuário fica ciente e concorda que a GOMON, tomando conhecimento de qualquer violação ao disposto neste Termo de Uso, poderá bloquear temporariamente ou cancelar em caráter definitivo o seu cadastro no portal www.anunciogomon.com independentemente de prévia comunicação.
27. Utilização e divulgação de dados do usuário:
27.1. O usuário fica ciente e concorda que a GOMON poderá utilizar o endereço de e-mail porventura fornecido por ocasião do seu cadastro no site para o envio de informações, de que natureza for relacionada ao serviço site www.anunciogomon.com.
27.2. O usuário fica ciente e concorda que os dados que fornece a GOMON, os que foram porventura registrados por este, por ocasião de seu cadastro e em decorrência da utilização dos serviços, incluindo informações relativas à sua identificação e localização, poderão, eventualmente ser preservados e/ou fornecidos às autoridades competentes em cumprimento de ordens judiciais.
28. Pagamentos via plataforma GOMON:
28.1. Por segurança muitos optam por realizar vendas através do portal, na modalidade conhecida como split. Sendo necessário para isso, ter uma conta do PagSeguro e autorizar a aplicação Gomon vinculando-a através da plataforma. Essa modalidade é chamada de PagSeguro Split, onde parte do valor vendido é repassado para o agente que intermediou a venda.
28.2. O usuário que vender via Portal GOMON será automaticamente cobrado das taxas padrões do Pagseguro somadas a taxa da GOMON. É importante ressaltar que a GOMON não tem o controle da taxa configurada na área do PagSeguro do usuário, e a taxa pode variar de acordo com a configuração que o usuário fizer no seu PagSeguro.
28.3. O valor da venda do produto é depositado automaticamente na conta PagSeguro e toda a solicitação de saque relacionada ao produto deve ser feita diretamente no site da PagSeguro. O usuário também deve se responsabilizar por efetuar a entrega do produto vendido ou realizar estorno caso seja necessário.
29. Anunciantes avulsos:
29.1. Os usuários do plano avulsos não têm obrigação de contratar nenhum plano para utilizar o Portal Gomon e criar seus anúncios. Eles também não precisam fazer parte da rede de consultores para manter utilizando o portal e realizar vendas.
30. Plano Consultor:
30.1. Ao se cadastrar, o usuário pode optar por fazer parte de um time de consultores dentro do sistema, onde o papel de um consultor é indicar pessoas para utilizarem o portal e receber uma porcentagem por cada usuário indicado. Cada usuário indicado, por sua vez, também poderá se tornar um consultor, montando dessa forma uma rede de consultores.
30.2. O upgrade do seu plano inicial para o plano consultor comprando a adesão no valor de R$ 600,00 referente a R$ 300,00 de ativação do plano consultor e R$ 300,00 referente a sua da primeira mensalidade do plano. Importante lembrar é manter a mensalidade em dia.
30.3. No ato da adesão o usuário ganhará 20 anúncios para utilizar no portal, tendo o direito a utilizar esses 20 anúncios enquanto permanecer ativo como consultor. Para permanecer ativo como um consultor, o usuário deverá efetuar mensalmente o pagamento da mensalidade de R$ 300,00. E caso ele não efetue o pagamento da mensalidade, seus 20 anúncios serão bloqueados até que a mensalidade esteja em dia.
31. Criando sua rede de consultores:
31.1. Ao se tornar um consultor ele obterá um link de indicação para poder indicar futuros consultores e formar sua rede “pai-filho”. A pessoa que ele indicou também pode se tornar um consultor montando sua própria rede “pai-filho”. Dessa forma o consultor pode criar uma rede de anunciantes e receber bônus de todos os usuários que ele indicou diretamente. É importante ressaltar que o único tipo de bônus recebido será o de indicação direta.
31.2. Todos os usuários precisam ter um patrocinador para se cadastrar no Portal GOMON, mas se ele não for indicado por ninguém, conhecendo o portal diretamente pela internet, será orientado na tela de cadastro a usar o usuário gomon como patrocinador. Dessa forma ele entra como usuário direto da Gomon.
32. Bônus cashback:
32.1. Quando um usuário faz o upgrade do seu plano e está ligado diretamente com usuário gomon recebe os mesmos R$ 150,00 a cada mensalidade de R$ 300,00 paga, a partir da segunda mensalidade. importante ter as mensalidades em dia para não perder os benefícios.
32.2. Valores citados no item 13 poderão ser reajustados de acordo com a política do site, comunicando previamente todos os usuários cadastrados.
33. Bônus mensalidade:
33.1. Quando o usuário não está ligado diretamente ao usuário gomon, esse valor de R$ 150,00 será repassado para a pessoa que indicou ele dentro do sistema. O valor de R$ 150,00 é repassado no ato da adesão e a cada mensalidade paga. Por exemplo:
- Se João indicar José e José se tornar um consultor fazendo upgrade do plano João ganhará R$ 150,00 referente aos R$ 300,00 da primeira mensalidade paga por José. João também receberá R$ 150,00 a cada mensalidade de R$ 300,00 paga por José.
34. Condições para Recebimento de bônus:
34.1. O usuário precisa estar ativo como consultor para receber os bônus, seja de cashback ou de indicação.
34.2. Para se manterem ativos na rede, todo distribuidor deverá manter a sua mensalidade em dia. Se um distribuidor não efetuar o pagamento da mensalidade ele volta automaticamente ao plano gratuito e perde os benefícios da rede. Ou seja, deixa de receber os bônus gerados por pessoas que ele indicou e o cashback caso seja ligado diretamente ao usuário gomon.
34.3. O bônus perdido não pode retornar para a conta do distribuidor, por isso é importante ele efetuar o pagamento todos os meses para se manter ativo. O distribuidor pode voltar a fazer parte da rede a qualquer momento, mas o saldo de bônus perdido não retorna para a conta dele.
35. Saldo mínimo para saque:
35.1. Para sacar o valor que está na conta, o usuário precisa ter um saldo mínimo de R$ 300,00.
35.2. Ter a sua documentação validada pela administração da GOMON e uma conta bancária cadastrada. Caso a administração verifique que a documentação não foi validada ou que usuário não cadastrou uma conta bancária, a solicitação de saque será rejeitada e o saldo retornará para a conta do cliente aguardando uma nova solicitação.
35.3. Se o usuário parar de pagar a mensalidade e ficar inativo, ele perde os bônus, mas continua podendo utilizar os seus anúncios que comprou de forma avulsa e fazer vendas através do portal.
36. Validação de dados e saques:
Para validar a documentação o distribuidor deverá enviar as documentações solicitadas no menu Meus dados / Verificação de conta.
37. Solicitação de Saque:
37.1. A solicitação do saque poderá ser feita entre os dias 1 e 5 de cada mês. As transferências terão início no dia 20 até dia 25 de cada mês, respeitando a lógica dos bancos, para dias corridos, feriados e prazos para transação.
37.2. Para cada saque realizado, será cobrado uma taxa administrativa no valor de R$ 10,00.
38. POLÍTICA DE CANCELAMENTO
38.1 É reservado aos usuários inscritos no plano o consultor o direito de cancelar a sua inscrição em qualquer um dos serviços oferecidos nesta plataforma. A solicitação deverá ser feita por via da PRÓPRIA PLATAFORMA, não havendo taxas de cancelamento. Porém, após a renovação daquela mensalidade não ocorrerão estornos. Lembrando que o usuário está comprando anúncios ao se inscrever no plano consultor e existe o custo operacional da plataforma.
38.2. Mesmo após o cancelamento, os anúncios estarão disponíveis na plataforma durante o tempo habilitado pago pela última mensalidade.
38.3. A rede pai-filho do consultor estará inativa até a decisão por parte da GOMON.
38.4. O usuário que desejar cancelar seu plano, poderá retornar quando desejar, porem sua rede de consultores, estará inativa até a decisão por parte da GOMON.
Disposições Gerais
39. Os Termos e Condições deste site serão regidos e interpretados de acordo com as leis do país ou estado em que o Site opera. O usuário, por meio deste se submete incondicionalmente à jurisdição não exclusiva dos tribunais localizados no Brasil para a resolução de quaisquer disputas.
40. Este Site reserva-se o direito de revisar estes Termos a qualquer momento conforme julgar adequado. Por isso é fundamental que os seus usuários estejam atentos à essas alterações.
41. O Site reserva-se o direito de ceder, transferir e subcontratar seus direitos e/ou obrigações sob este Acordo sem qualquer notificação ou consentimento prévio necessário. Os usuários não terão permissão para atribuir, transferir ou subcontratar qualquer um de seus direitos e/ou obrigações sob estes Termos. Além disso, uma pessoa que não seja parte destes Termos e Condições não terá o direito de fazer cumprir qualquer disposição neles contida.
42. Estes Termos e Condições, incluindo quaisquer avisos legais e isenções de responsabilidade neste site, constituem o acordo completo entre o Site e o usuário em relação ao uso deste site. Em última análise, este Acordo substitui todos os acordos e entendimentos anteriores relativos ao mesmo.
43. Qualquer dúvida, entre em contato por meio do e-mail: anunciogomon.negocio@gmail.com.
Política de Privacidade
Sua privacidade é algo importante para nós. Esta política de privacidade explica quais dados pessoais a GOMON coleta de você, por meio de nossas interações com você, por meio de nossos produtos e como usamos esses dados.
A GOMON oferece produtos de serviço em planos de marketing digital, através de uma rede de anúncios, onde os clientes têm vantagens econômicas ao de participarem do programa de cashback da ANUNCIOS PAGOS GOMON LTDA.
Somos uma plataforma de marketplace onde usamos o conceito B2BC, atendendo empresas e pessoas físicas, com isso beneficia tanto o “cliente consumidor” quanto o “cliente anunciante”. Venha para o melhor, venha ser um cliente da GOMON.
Dados Pessoais que coletamos
A GOMON coleta dados para atuar de forma eficaz e lhe proporcionar as melhores experiências com nossos planos de marketing e também em nossos produtos.
Alguns desses dados são diretamente fornecidos, como, por exemplo, quando você cria uma conta na GOMON, e assim você administra a conta de um escritório virtual em seu nome.
Obtemos alguns desses dados ao registrar sua forma de interação com nossos planos de marketing e cupons de créditos bem como esses são os nossos principais produtos.
Também podemos obter dados de terceiros.
Podemos proteger os dados obtidos de terceiros de acordo com as práticas descritas nesta declaração, além de quaisquer restrições adicionais impostas pela fonte dos dados. Essas fontes de terceiros variam ao longo do tempo, mas têm incluído:
- Agentes de dados dos quais adquirimos dados demográficos para complementar os dados que coletamos.
- Redes sociais quando você concede permissão a um plano de marketing da cliente site para acessar os dados em uma ou mais redes.
- Provedores de serviço que nos ajudam a determinar uma localização com base no endereço IP para personalizar determinados produtos para a sua localização.
- Os parceiros com os quais oferecemos serviços de colaboração com outras marcas ou nos envolvemos em atividades de marketing conjuntas.
- Fontes disponíveis publicamente, como abrir bancos de dados do governo ou outros dados de domínio público.
Você pode escolher quais dados pretende que sejam coletados. Quando forem solicitados dados pessoais, você poderá se recusar a fornecê-los.
Mas se optar por não disponibilizar os dados necessários ao fornecimento de um produto ou um recurso talvez não consiga usá-los.
Os dados que coletamos dependem do contexto de suas interações com a cliente site, as opções que você escolhe, incluindo as suas configurações do plano marketing adquirido e os produtos e recursos que você usa.
Os dados que coletamos podem incluir o quanto segue:
Nome e dados de contato. Coletamos seu nome e sobrenome, email, endereço, número de telefone e outros dados de contato semelhantes.
Credenciais. Coletamos senhas, dicas de senha e informações de segurança semelhantes utilizadas para autenticação e acesso de contas.
Dados demográficos. Coletamos dados sobre você, por exemplo, idade, sexo, cidade e país.
Dados de pagamento. Caso você faça compras, coletamos os dados necessários para processar o seu pagamento, como o número de seu meio de pagamento (por exemplo, um número de cartão de crédito) e o código de segurança associado ao seu meio de pagamento.
Dados de diagnóstico e uso. Coletamos dados sobre o seu dispositivo e como você e seu dispositivo interagem com a GOMON e os nossos produtos. Por exemplo, poderemos coletar:
Contatos e relações. Coletamos dados sobre seus contatos e relacionamentos se você usa um produto da GOMON para gerenciar contatos, por exemplo, para se comunicar ou interagir com outras pessoas da sua organização, por exemplo, sua rede de afiliados dentro da cliente site.
Dados de localização. No que se refere aos produtos com recursos de localização avançada, coletamos dados sobre a sua localização, que podem ser precisos ou imprecisos. Dados de localização precisos podem ser originados de dados de GNSS (Global Navigation Satellite System), Sistema de Satélite de Navegação Global, (GPS, por exemplo) bem como dados que identifiquem torres de comunicações móveis e hotspots Wi-Fi, que são coletados quando você ativa planos de marketing com base na localização.
Dados de localização do cliente no site da GOMON incluem, por exemplo, uma localização derivada de seu endereço IP ou dados que indiquem sua localização com menos precisão, por exemplo, uma cidade ou o CEP.
Conteúdo. Coletamos conteúdo de seus arquivos ou o seu “escritório virtual conosco” e comunicações sempre que necessário para fornecer os produtos planos marketing que você usa.
- O assunto da mensagem e o corpo do e-mail,
- Texto ou outros conteúdos de uma mensagem de chat,
- Gravações de vídeo e áudio de mensagens de vídeo e
- Gravações de áudio e transcrições de mensagens de voz recebidas ou de mensagens de texto ditadas.
Vídeo. Se você entrar em uma das lojas físicas dos anunciantes da GOMON ou outras instalações ou participar de um evento da GOMON, sua imagem poderá ser captada pelas nossas câmeras de promoções do evento.
Também coletamos as informações fornecidas e o conteúdo das mensagens que nos são enviadas, como feedback e revisões de produtos que você escreve, ou perguntas e informações que você fornece para assistência ao cliente. Quando você entra em contato conosco, por exemplo, para obter suporte, as conversas por telefone ou as sessões de chat com nossos representantes podem ser monitoradas e gravadas.
As seções específicas de produtos abaixo descrevem as práticas de coleta de dados aplicáveis ao uso desses produtos.
A GOMON usa os dados que coletamos para três finalidades básicas, descritas em mais detalhes a seguir:
(1) Para operar nossos negócios e fornecer (inclusive melhorar e personalizar) os produtos “ PLANOS DE MARKETING E CUPONS DE CRÉDITOS que oferecemos,
(2) Para enviar comunicações, incluindo comunicações promocionais e
(3) Para exibir anúncios, seja em nossos próprios produtos mantidos por publicidade, como o plano de marketing e os cupons de crédito, ou em produtos oferecidos por terceiros OS NOSSOS REFERIDOS ANUNCIANTES.
Ao realizar essas tarefas, combinamos dados que coletamos para proporcionar a você uma experiência mais personalizada, consistente e integrada.
Contudo, de forma a aprimorar a privacidade, dispomos de proteções tecnológicas e de processos concebidos para impedir determinadas combinações de dados.
Por exemplo, armazenamos dados que coletamos quando você não está autenticado (sem ter se conectado) de forma separada de qualquer informação de conta que o identifique diretamente, por exemplo, seu nome, endereço de e-mail ou número de telefone.
Fornecendo e melhorando nossos produtos. Usamos dados para fornecer e melhorar nossos PLANOS de MARKETING E CUPONS e desempenhar operações empresariais essenciais.
Isso inclui operar os produtos, manter e melhorar o desempenho dos produtos, além do desenvolvimento de novos recursos, a realização de pesquisa e o fornecimento de suporte ao cliente.
Os casos seguintes são considerados exemplos de uso:
- Fornecendo os Produtos. Usamos dados para realizar suas transações conosco e fornecer nossos planos de marketing a você.
- Em geral, esses produtos incluem recomendações e recursos personalizados que aprimoram sua apreciação e produtividade, além de adaptarem automaticamente suas experiências com os nossos planos e com base nos dados que temos sobre suas atividades, interesses e localização.
- Atendimento ao cliente. Usamos dados para diagnosticar problemas em produtos, reparar dispositivos de clientes e fornecer outros serviços de suporte e cuidados ao cliente.
- Ativação do produto. Usamos dados — como tipo de dispositivo e de aplicativo, localização e identificadores únicos de dispositivo, aplicativo, rede e assinatura — para ativar o software e os dispositivos que requerem ativação.
- Melhoria de produtos. Usamos dados para melhorar continuamente os nossos produtos, incluindo a adição de novos recursos ou funcionalidades.
- Segurança e Solução de Controvérsias. Usamos dados para proteger a segurança de nossos produtos e clientes, detectar e impedir fraudes, confirmar a validade das licenças de PLANOS MARKETINHG, resolver controvérsias, bem como executar nossos acordos.
- Nossas tecnologias e recursos de segurança podem interromper a operação de software malicioso e notificar os usuários se for encontrado software malicioso em seus dispositivos.
- Por exemplo, algumas de nossas comunicações e produtos de sincronização de arquivos, como o Outlook ou o OneDrive, varrem sistematicamente o conteúdo de maneira automatizada para identificar suspeitas de spam, vírus, ações abusivas ou URLs sinalizadas como links de fraude, phishing ou malware e podemos bloquear a entrega de uma comunicação ou remover o conteúdo se ele violar nossos termos.
- Operações de Negócios. Usamos dados para desenvolver análises agregadas e business intelligence que permitam operar, proteger e tomar decisões informadas, bem como comunicar o desempenho de nosso negócio.
Comunicações. Usamos dados que coletamos para nos comunicar com você e personalizar nossas comunicações com você. Por exemplo, podemos entrar em contato com você por telefone, e-mail ou outros meios para informá-lo de que uma assinatura está terminando, quando estão disponíveis atualizações de segurança, conversar sobre a sua conta de licenciamento, lembrá-lo dos itens deixados em seu carrinho de compras online, atualizá-lo ou perguntar sobre um serviço ou solicitação de reparo, convidá-lo a participar de uma pesquisa ou avisá-lo quando for necessário tomar medidas para manter sua conta ativa.
Publicidade. A GOMON não utiliza o que você diz por email, no chat, na chamada de vídeo ou no correio de voz, bem como em seus documentos, fotografias ou outros arquivos pessoais para selecionar anúncios para você.
Usamos os dados que coletamos por meio de nossas interações com você, por meio de alguns dos nossos produtos e propriedades da Web de terceiros, para exibir anúncios. Por exemplo:
- A GOMON pode usar os seus dados para selecionar e entregar alguns dos anúncios que você vê em propriedades da Web da GOMON, como os planos de marketing da GOMON.
- Quando o ID de anúncio é habilitado podem acessar e usar o ID de anúncio (da mesma forma que os sites podem acessar e usar um identificador exclusivo armazenado em um cookie) para selecionar e entregar anúncios nesses aplicativos.
- Podemos compartilhar os dados que coletamos com terceiros, como Oath, AppNexus ou Facebook (veja abaixo), para que eles possam selecionar e entregar alguns dos anúncios que você vê em nossos produtos, nos produtos deles, ou em outros sites e aplicativos servidos por esses parceiros.
- Os anunciantes podem optar por colocar nosso link em sites para permitir à GOMON coletar informações em seus sites, como atividades, compras e visitas; usamos esses dados em nome de nossos clientes de publicidade para ajudá-los a segmentar seus anúncios.
- Também compartilhamos dados diretamente com prestadores de serviços, como Oath, AppNexus, ou Facebook, de forma a permitir a eles prestar serviços em nosso nome ou estabelecer parcerias para a seleção e apresentação de anúncios de nossos parceiros de publicidade.
Os anúncios que você vê podem ser selecionados com base nos dados que processamos sobre você, como os seus interesses e favoritos, a sua localização, as suas transações, como você usa os nossos produtos, as suas consultas de pesquisa ou o conteúdo visualizado.
Por exemplo, se você visualizar conteúdo sobre automóveis na cliente site, poderemos mostrar anúncios sobre carros; se você pesquisar "pizzarias em São Paulo", você poderá conferir anúncios de restaurantes em São Paulo nos resultados da pesquisa.
Os anúncios também poderão ser selecionados com base em outras informações acessadas ao longo do tempo usando dados demográficos, dados de localização, consultas de pesquisa, interesses e favoritos, dados de utilização de nossos produtos e sites, bem como de sites e aplicativos de nossos anunciantes e parceiros.
Nesta instrução, nos referimos a esses anúncios como "publicidade com base em interesse". Por exemplo, se você visualizar o conteúdo de jogos no xbox.com, você verá ofertas para jogos no MSN. Para fornecer publicidade com base em interesses, combinamos cookies colocados em seu dispositivo usando informações que coletamos (como endereço IP) quando seu navegador interage com nossos sites. Se você cancelar o recebimento de publicidade com base em interesses, dados associados a esses cookies não serão usados.
Mais detalhes relativos à nossa utilização de dados relacionada à publicidade incluem:
- Retenção de Dados. Para publicidade com base em interesses, retemos dados durante um máximo de 12 meses, a não ser que você tenha seu consentimento para reter esses dados por mais tempo.
- Compartilhamento de Dados. Em alguns casos, podemos compartilhar relatórios com anunciantes sobre os dados que coletamos em seus sites ou anúncios.
Motivos Pelos Quais Compartilhamos Dados Pessoais
Compartilhamos dados pessoais com seu consentimento:
- Conforme necessário para concluir qualquer transação ou fornecer um determinado produto solicitado ou autorizado.
- Quando fornece dados de pagamento para realizar uma compra, compartilhamos dados de pagamento com bancos e outras entidades que processam transações de pagamentos ou que forneçam outros serviços de cariz financeiro, para a prevenção de fraude e redução de risco de crédito.
Além disso, compartilhamos dados pessoais entre parceiros afiliados e subsidiárias controladas pela GOMON.
Também compartilhamos dados pessoais com vendedores ou agentes autorizados para as finalidades descritas nesta declaração.
Por exemplo, as empresas contratadas para prestar serviços de atendimento ao cliente ou ajudar na proteção e segurança de nossos serviços podem precisar de acesso aos dados pessoais para desempenhar essas funções.
Nestes casos, essas empresas devem cumprir nossos requisitos de privacidade de dados e segurança e não têm permissão para utilizar os dados pessoais que possamos fornecer para qualquer outra finalidade.
Também podemos divulgar dados pessoais no âmbito de uma transação do grupo, tal como uma fusão ou uma venda de ativos.
- Cumprir a lei ou responder a processos legais, incluindo os provenientes das autoridades ou de agências governamentais;
- Proteger nossos clientes, por exemplo, para evitar spam ou tentativas de defraudar os usuários de nossos produtos ou para ajudar a evitar ferimentos graves ou perda de vidas;
- Operar e manter a segurança de nossos produtos, incluindo evitar ou impedir um ataque em nossos sistemas informáticos ou redes ou
- Proteger os direitos ou a propriedade da GOMON, incluindo a aplicação dos termos que regem o uso dos serviços; no entanto, se nós recebermos informações que indiquem que alguém está usando nossos serviços para traficar propriedade física ou intelectual da GOMON, não inspecionaremos a vida privada do cliente por conta própria, mas poderemos levar o caso às autoridades.
Observe que alguns dos nossos produtos incluem links para os produtos de terceiros cujas práticas de privacidade diferem da GOMON.
Se você fornecer dados pessoais para qualquer um desses produtos, seus dados serão regidos pelas suas políticas de privacidade.
Como Acessar e Controlar seus Dados Pessoais
Você pode visualizar, editar ou deletar seus dados pessoais online para muitos dos produtos GOMON. Você também pode fazer escolhas sobre a coleta e o uso de seus dados pela GOMON. O acesso ou o controle de seus dados pessoais depende dos produtos utilizados. Por exemplo:
- CONTA da GOMON. Se você deseja acessar, editar ou remover as informações de perfil e de pagamento no seu ESCRITÓRIO VIRTUAL da GOMON, alterar sua senha, adicionar informações de segurança ou fechar sua conta, poderá fazê-lo visitando seu escritório.
- Cliente site. Você pode acessar seu escritório na GOMON e as informações da conta visitando em "Visualizar conta" ou "Histórico de pedidos.".
Suas Preferências de Comunicação
Você pode escolher se pretende receber comunicações promocionais da cliente site por e-mail, SMS, correio postal e telefone.
No caso de você receber mensagens de e-mail ou mensagens SMS promocionais de nossa parte e pretender deixar de recebê-las, poderá fazer isso seguindo as indicações nesta mensagem.
Você também pode fazer escolhas com relação ao recebimento de mensagens de e-mail, chamadas telefônicas e correio postal promocionais fazendo logon.
Conta cliente GOMON
Com uma conta de cliente, você pode ter seu escritório virtual com loguin e senha e ter vantagens com os nossos planos de marketing da GOMON, bem como com os CUPONS DE CRÉDITO somar pontos no programa de vantagens.
Quando você cria a sua própria conta na GOMON, a denominamos como uma conta pessoal da GOMON.
Criando e usando sua conta pessoal da GOMON.
E quando você cria uma conta pessoal da GOMON, são solicitados alguns dados pessoais, sendo depois atribuído um número de ID exclusivo para identificar sua conta e as informações associadas a ela como seu escritório virtual.
Estabelecendo conexão.
Quando você entra em sua conta da GOMON, criamos um registro de suas credenciais, que inclui data e hora, informações sobre o produto no qual você entrou, o nome com que você entrou, o número exclusivo atribuído à sua conta, um identificador exclusivo atribuído ao seu dispositivo, seu endereço IP e a versão de seu sistema operacional e do navegador.
Entrando na GOMON.
Ao entrar em sua conta, você permanece nela até sair. Quando você se conecta ou faz uma compra de acordo com suas próprias práticas e políticas.
Na eventualidade de um conflito entre esta política de privacidade da cliente site e os termos de qualquer contrato entre um cliente e a cliente site referente aos Planos de marketing da Empresa e Desenvolvedor, os termos desses contratos prevalecerão.
Você também pode saber mais sobre as configurações e os recursos dos nossos Planos de marketing da Empresa e Desenvolvedor, incluindo opções que afetam a sua privacidade ou a privacidade de seus usuários finais, na documentação do produto.
Geral. Quando um cliente experimenta, adquire, usa ou assina Plano de marketing da Empresa e Desenvolvedor, ou obtém suporte para esses produtos, a cliente site coleta dados para a prestação de serviço, incluindo usos compatíveis com a prestação de serviço, proporcionar as melhores experiências com os nossos produtos, conduzir nossos negócios e comunicar-se com o cliente. Por exemplo:
- Quando um cliente firma um contrato com um representante de vendas da cliente site, podemos coletar o nome do cliente e as informações de contato, juntamente com informações sobre a organização do cliente, para dar suporte a esse contrato.
- Quando um cliente interage com um profissional de suporte da cliente site, coletamos dados de Uso e Dispositivo ou relatórios de erros para diagnosticar e resolver problemas.
- Quando um cliente paga por produtos “planos de marketing e ou cupons de créditos, coletamos dados de contato e pagamento para processar o pagamento.
- Quando um cliente recebe comunicações da GOMON, usamos dados para personalizar o conteúdo da comunicação.
Os Produtos de Empresa e Desenvolvedor permitem a você adquirir, assinar ou usar outros produtos e serviços online da GOMON ou de terceiros com práticas de privacidade diferentes, e esses outros produtos e serviços online serão regidos pelas suas respectivas declarações e políticas de privacidade.
As partes elegem o Foro Central da Comarca de São José dos Campos/ SP para dirimir quaisquer controvérsias e demandas decorrentes ou relacionadas ao objeto destes Termos, renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que possa ser.
Políticas de privacidade cliente site, mais segurança para você.